سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

شركة JAMRA STUDIOS LTD (رقم الشركة 17290422، ⁦172 Stafford Street, Wolverhampton, England, WV1 1NA⁩) مسؤولة عن بياناتك الشخصية بصفتها المتحكم في البيانات. راسل [email protected] بأي سؤال أو طلب بشأنها.

هذا الموقع

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط ما لم تقبل التحليلات. وتُقدَّم خطوط الموقع وصوره من هذا الموقع نفسه، ولا يُحمَّل أي شيء من Google ما لم تقبل.

كما هو الحال مع أي موقع إلكتروني، يتلقى مزوّد الاستضافة لدينا عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تطلبها، والوقت، واسم متصفحك، ويحتفظ بها في سجلات الخادم لأغراض الأمان واستكشاف الأعطال وإصلاحها.

اللعب دون حساب

تحتفظ اللعبة في التخزين المحلي لمتصفحك بلعبتك الجارية، ومجموعة بطاقاتك، وسجلات الحملة، وأفضل نتائجك في عمليات السطو المختارة، وإتقان البطاقات، وجولة العمليات الثلاث، وتقدّمك في التعلّم، وأحداث التعلّم الأخيرة، واللغة، وإعداد الصوت، والمنافس الذي اخترته. وتبقى بيانات الضيف على جهازك ما لم تحفظ صراحةً نسخة ضيف احتياطية في حساب أو تختر الانضمام إلى دراسة التعلّم. وتسرد سياسة ملفات تعريف الارتباط كل عنصر منها.

حسابك في اللعبة

نخزّن مجموعة بطاقاتك المختارة، ومحاولاتك وانتصاراتك في المواجهات، وأفضل نتائجك في عمليات السطو المختارة، وعدد مرات نشر كل بطاقة (الإتقان)، وجولة العمليات الثلاث الحالية. وتساعدنا تواريخ بدء المباريات وانتهائها عند تسجيل الدخول في تقييم ما إذا كان اللاعبون يعودون. وتبقى هذه السجلات في قاعدة البيانات الخاصة باللعبة حتى حذف الحساب، وتُدرج في عمليات تصدير بيانات الحساب. ولا يؤدي تسجيل الدخول وحده إلى رفع تقدّم الضيف. وإذا اخترت «احفظ نسخة الضيف لهذا الجهاز»، فإننا نحتفظ بمجموعة البطاقات تلك والسجلات والإتقان والجولة وأوامر إعادة العرض ومراحل التعلّم بوصفها نسخة ضيف منفصلة. وتُدرج نسخ الأجهزة الاحتياطية، وعددها خمس كحد أقصى، في تصدير الحساب وحذفه. ولا تمنح نسخ الضيف نقاط خبرة للحساب ولا شارات.

إذا أنشأت حسابًا، يخزّن خادمنا عنوان بريدك الإلكتروني، وتجزئة مملّحة لكلمة مرورك بخوارزمية scrypt (وليس كلمة المرور نفسها أبدًا)، ووقت إنشاء الحساب، وجلسات تسجيل دخولك على شكل رموز مجزّأة تنتهي صلاحيتها بعد 30 يومًا، وسجلات مبارياتك عبر الإنترنت: الحركات التي لُعبت، والنتيجة، ووقت إجراء المباراة. ويحتفظ متصفحك برمز تسجيل الدخول في التخزين المحلي حتى تسجّل الخروج.

ونحتفظ أيضًا بما إذا كنت قد أكّدت عنوان بريدك الإلكتروني، وبوقت تأكيدك أن عمرك 18 عامًا أو أكثر، وهو ما تفعله عند إنشاء الحساب. والروابط التي نرسلها إليك بالبريد الإلكتروني لتأكيد عنوانك أو لإعادة تعيين كلمة مرورك لا تُخزَّن إلا على شكل بصمة رقمية مموّهة، وتتوقف عن العمل بعد 24 ساعة وبعد 1 ساعة على التوالي. ويعمل رابط إعادة التعيين مرة واحدة، ويسجّل خروجك من جميع الأماكن الأخرى.

وعندما تلعب وأنت مسجّل الدخول، نحتفظ أيضًا بمستواك ونقاط خبرتك، وشاراتك، وإحصاءات مبارزاتك (إجمالًا ولكل منافس ومستوى)، وآخر 100 مبارزة لك وكل مبارزة في يوم UTC الحالي (التاريخ والمنافس والمستوى والنتيجة والنقاط وما كسبته)، وإعداداتك (اللغة والصوت والمنافس المختار)، والعناصر التجميلية والبطاقات التي تمتلكها، والعناصر التجميلية التي تختار عرضها، حتى تنتقل معك إلى أي جهاز. وتبقى مبارزات الضيف محلية ما لم تطلب نسخة ضيف احتياطية.

لمنع تخمين كلمات المرور، يتذكّر الخادم عنوان IP لمحاولات تسجيل الدخول الأخيرة لمدة دقيقة واحدة، وعنوان البريد الإلكتروني لمحاولات إدخال كلمة مرور خاطئة الأخيرة لمدة 15 دقيقة. ويُحتفظ بكليهما في الذاكرة فقط، ولا يُكتبان على القرص أبدًا.

السطو اليومي

إذا لعبت السطو اليومي، تُلعب الجولة على خادمنا، سواء كنت مسجّل الدخول أم لا: ونحتفظ بحركاتها ونتيجتها ونقاطها واليوم الذي لُعبت فيه ولغة الصفحة التي بدأتها منها.

بصفتك ضيفًا، ترتبط الجولة بمفتاح عشوائي محفوظ في متصفحك، لا بشخصك. وفي اليوم الذي لُعبت فيه، يمكنك إضافة جولة ضيف مكتملة إلى حساب، باستخدام ذلك المفتاح أو برمز المطالبة الظاهر في نتيجتها. وجولة الضيف التي لا يضيفها أحد إلى حساب تُحذف بعد 30 يومًا من انتهائها أو من آخر مرة فُتح فيها رابط التحدي الخاص بها، أيهما أتى لاحقًا، ولا يُحتفظ بها في أي حال أكثر من 60 يومًا بعد انتهائها.

وعند تسجيل الدخول، نحتفظ أيضًا بطاقمك: وسم عشوائي مثل «الطاقم #4821»، واسم إذا اخترت واحدًا، مع وقت تعيينه. وتُعرض نتيجة جولتك المرتّبة ونقاطها ومركزها على اللوحة العامة لذلك اليوم تحت اسم طاقمك أو وسمه. ونحتفظ كذلك بسلسلتك اليومية: عدد الأيام المتتالية التي لعبت فيها، وأفضل سلسلة لك، وما إذا كانت سلسلة ضيف قد نُقلت إلى حسابك. وكل ذلك مُدرج في تصدير بياناتك ويُحذف مع حسابك؛ وعندئذٍ تبقى الجولة المكتملة على لوحة يومها باسم «طاقم».

عندما تشارك جولة، يعرض رابط التحدي الخاص بها اسم طاقمك أو وسمه ونتيجتها ونقاطها والمنافس لأي شخص يفتحه. والصورة المصغّرة التي يعرضها تطبيق الدردشة للرابط لا تحمل أي اسم. ونُحصي يوميًا زيارات السطو اليومي ومرات بدئه وإنهائه وفتح روابط التحدي، حسب لغة الصفحة وحسب ما إذا كان اللاعب قد جاء من تحدٍّ. ولا تحمل هذه الأعداد أي مُعرِّف: لا حساب ولا عنوان ولا جهاز.

الأسعار في منطقتك

عندما تفتح المتجر، يبحث خادمنا عن بلد عنوان IP الخاص بك في نسخة من قاعدة بيانات البلدان التابعة لـ DB-IP محفوظة على الخادم، لعرض أسعار منطقتك بعملتها: KWD في الكويت، وAED في الإمارات العربية المتحدة، وEUR في أوروبا، وGBP في المملكة المتحدة، وUSD في كل مكان آخر. ولا يُخزَّن العنوان لهذا الغرض ولا يُرسَل إلى أي جهة. وعند الدفع، يحدّد بلد الفوترة لدى مزوّد خدمة الدفع المنطقة.

عند شرائك شيئًا

نحتفظ لكل طلب بالعنصر، والسعر والعملة، وأي رمز خصم، وحالة الطلب، وبلد الفوترة الخاص بك كما يُبلغ عنه مزوّد خدمة الدفع. وإذا منحك فريق الدعم لدينا رمز خصم خاصًا بك، فإننا نسجّل الحساب المخصّص له. ويتولى مزوّد خدمة الدفع التعامل مع بيانات بطاقتك أو وسيلة دفعك؛ ولا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.

ونحتفظ أيضًا بتأكيدك أن عمرك 18 عامًا أو أكثر، وبحد الإنفاق الذي تضعه، وبنتيجة أي تحقق من الهوية (اجتيازه من عدمه، والتاريخ، ومرجع). أما وثائق الهوية نفسها فتبقى لدى مزوّد خدمة التحقق.

دراسة التعلّم الاختيارية

يتيح قسم «تعلّم وتدرّب» دراسة اختيارية على خادمنا الخاص. وهي ترسل خطوات التعلّم، واستخدام التلميحات، ونتائج التمارين، وتواريخ اللعب ومدده، تحت مُعرِّف دراسة عشوائي. ولا ترسل أي مُعرِّف للحساب، ولا البريد الإلكتروني، ولا اختيارات البطاقات، ولا أوامر إعادة العرض. وقد نُسند عشوائيًا الوافدين الجدد الموافقين إلى تدريب موجّه أو إلى مبارزة عادية مع إرشاد خفيف. ويمكنك مواصلة اللعب دون الانضمام. وتُزال سجلات الدراسة بعد 90 يومًا عبر التنظيف الدوري؛ وتنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 30 يومًا إضافية. ويؤدي خيار «أوقف المشاركة واحذف بيانات الدراسة» إلى إزالة السجل من الخادم باستخدام رمز الدراسة المحفوظ على هذا الجهاز. والدراسة منفصلة عن حسابك؛ ولا يؤدي حذف الحساب وحده إلى تحديد سجل دراسة مجهول الهوية أو حذفه. ويمكنك تنزيل سجل التعلّم محليًا. وإذا مسحت بيانات الموقع، فستفقد الرمز، وتنتهي صلاحية أي سجل دراسة متبقٍّ عبر التنظيف الدوري.

التحليلات، بموافقتك فقط

نستخدم Google Analytics لنعرف الصفحات والميزات التي يستخدمها الناس. ولا يعمل إلا بعد قبولك في شريط ملفات تعريف الارتباط، ولا يُحمَّل أي شيء من Google قبل ذلك. ويبقى تخزين الإعلانات، وبيانات المستخدم للإعلانات، وتخصيص الإعلانات معطّلة. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة. والتفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لماذا نستخدم بياناتك

لتوفير حسابك واللعبة وأي شيء تشتريه (عقدنا معك). ولحماية الخدمة ومنع الاحتيال وإصلاح المشكلات (مصالحنا المشروعة). وللاحتفاظ بسجلات الضرائب والمحاسبة ومكافحة غسل الأموال (التزامات قانونية). ولتشغيل التحليلات (موافقتك، التي يمكنك سحبها).

الجهات التي تتلقاها

يشغّل مزوّد الاستضافة لدينا، Hostinger، الخوادم التي يعمل عليها الموقع واللعبة. وعند تفعيل الشراء بالمال، يتلقى مزوّد خدمة الدفع لدينا وشريكه في التحقق من الهوية ما يحتاجان إليه لتحصيل المدفوعات وإجراء عمليات التحقق، وسيُذكر اسماهما هنا أولًا. وتُرسَل رسائل الحساب الإلكترونية، مثل تأكيد عنوانك أو إعادة تعيين كلمة مرورك، من صندوق بريدنا الخاص على الاستضافة نفسها؛ ولا ترسلها أي شركة أخرى. ولا تتلقى Google بيانات التحليلات إلا إذا وافقت.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان.

النقل إلى الخارج

تعالج بعض الجهات المزوّدة البيانات خارج البلد الذي تعيش فيه. وعندما تفعل ذلك، نعتمد على الضمانات التي يقتضيها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية.

مدة الاحتفاظ بها

بيانات الحساب وسجلات المباريات: حتى تحذف حسابك. جلسات تسجيل الدخول: 30 يومًا. الطلبات وسجلات الدفع: طوال المدة التي يقتضيها قانون الضرائب والمحاسبة، وقد تصل إلى 10 سنوات. سجلات التحقق من الهوية: طوال المدة التي يقتضيها قانون مكافحة غسل الأموال، وهي عادةً 5 سنوات بعد إغلاق حسابك.

عندما تحذف حسابك، نزيل فورًا عنوان بريدك الإلكتروني، وتجزئة كلمة مرورك، وجلسات تسجيل دخولك والروابط المرسلة إليك بالبريد الإلكتروني، وتأكيدَي عمرك وبريدك الإلكتروني، والعناصر التي تمتلكها، وحد إنفاقك، وملفك الشخصي في اللعبة، ومستواك وإحصاءاتك وسجل مبارزاتك وإعداداتك. ونلغي الطلبات غير المدفوعة ونحرّر حجوزاتها. وإذا وصلت دفعة بعد ذلك، فإننا نسجّلها مبلغًا مستحق الردّ بدلًا من منح العناصر للحساب المحذوف. وتبقى سجلات المدفوعات والمبالغ المستردة ومقاعد المؤسسين ورموز الخصم ونزاعات الدفع، لأن قانون الضرائب والمحاسبة يقتضيها، وكذلك تبقى قيود الدفتر الخاصة بالتيجان والشارات، التي لا يُعاد كتابتها أبدًا. ولا تبقى إلا تحت رقم حساب لم يعد يؤدي إلى عنوان بريدك الإلكتروني. وتبقى كذلك المبارزات التي لعبتها ضد شخص آخر، لأنها تخص ذلك الشخص أيضًا.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الحصول على نسخة منها لنقلها إلى جهة أخرى، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها، أو سحب موافقتك. راسل [email protected]، وسنرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في المكان الذي تعيش فيه.

الأطفال

VEYLTAK مخصّصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، ولا نحتفظ عن علم ببيانات عن أي شخص أصغر سنًا. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 عامًا قد أنشأ حسابًا، فأبلغنا وسنحذفه.

التغييرات على هذه السياسة

ننشر التغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ جديد، ونراسل أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني بشأن التغييرات المهمة.